TryOnLoom 关于订阅、取消、积分及失败生成的处理规则
2026/08/28
本退款政策适用于 TryOnLoom 的付费订阅和积分。请同时阅读服务条款与可接受使用政策。
符合条件的套餐提供 7 天免费试用。试用期结束后，所选月度或年度订阅会自动续费，直至您取消订阅。您可以在下一次续费日前通过设置 > 账单取消。取消后将停止下一次续费；在当前已付周期结束前，您仍可使用服务及适用的套餐积分。
除非适用法律另有强制规定，TryOnLoom 不为订阅费用提供现金退款，包括首次付款、续费、年度套餐费用或未使用的套餐周期。取消订阅只会停止下一次续费，不会退还已经支付的费用。
积分不具有现金价值，不可转让，也不可兑换为现金。套餐积分的到期日会显示在设置 > 积分中；促销、注册和邀请奖励积分可能适用不同的到期日。
TryOnLoom 仅在虚拟试穿成功完成后扣除积分。如果平台或 AI 服务在生成可用结果前失败，该次尝试不会扣除积分。
如有账单问题，请使用购买时对应账户的邮箱联系 support@tryonloom.com，并提供订阅套餐和大致购买日期。